在很多企业里,”管供应商”这件事基本上等同于”催货+对账+扣款”。这种粗放式管理在供需关系稳定的年代还能凑合,但现在供应链波动这么大,原材料价格一天一个样,产能说紧张就紧张——再不升级供应商管理的思路,企业迟早要吃大亏。CPPS课程里讲的供应商管理,和传统做法到底差在哪里?
从”管住”到”管好”
传统采购对供应商的心态是”防着”——怕他偷工减料、怕他延期交货、怕他坐地起价。所以管理手段也很简单:压价、罚款、备选。这套逻辑短期内能控制风险,长期却会破坏供应商关系,最终损害的是企业自身的供应链韧性。
CPPS提出的供应商管理框架,核心是一个词——”分级”。不是所有供应商都用同一种方式管。战略物资的供应商要深度绑定、联合研发、信息共享;杠杆物资的供应商要竞争性采购、定期比价;瓶颈物资的供应商要优先保供、降低断供风险;一般物资的供应商要简化流程、降低交易成本。
供应商分类就像”分班教学”,把精力花在最值得花的地方,而不是一刀切地对待所有人。
供应商绩效评估不是”打分游戏”
很多公司也在做供应商绩效评估——交货准时率、质量合格率、价格竞争力,打完分排名,排完名该怎样还怎样。这种评估对供应商行为的改变几乎为零。
CPPS课程里强调,绩效评估的关键不在于”打分”这个动作,而在于”评估结果怎么用”。分数要和订单份额挂钩——表现好的供应商拿更大份额,表现差的减少订单,连续不合格的淘汰。只有当评估结果直接影响供应商的利益,他们才会真正重视你的标准。
同时,绩效反馈不能是单向的。定期和供应商开绩效回顾会,把数据摆出来,告诉他们在哪些方面做得好、哪些需要改进,甚至帮他们分析改进的方向。这种”透明+赋能”的关系管理方式,才是CPPS推崇的专业做法。
供应商开发:从”挑选”到”培养”
这是CPPS里一个很超前的理念——别光在外面找合适的供应商,要学会”培养”供应商。尤其是一些有潜力但目前能力不足的中小供应商,你的技术和订单扶持可能就是他们升级的关键。
中研供应链的讲师经常举一个案例:某制造企业的关键零部件原本只有一家供应商,断供风险极高。后来采购团队花了半年时间,帮助第二家供应商建立了符合要求的质量管理体系,顺利通过认证。不仅降低了供应链风险,还因为有了竞争,采购成本反而下降了。
这种”供应商开发”的能力,正是CPPS想要培养的采购思维——你不是一个买东西的人,你是一个管理供应生态的人。想深入了解CPPS的供应商管理模块,可以联系中研供应链刘老师15553020099,课程讲得非常实操。